China Hotel Stjernerangeringer: 1-stjerne til 5-stjerners

En hotellobby i Kina

Fra små, enkle vandrerhjem (1-stjerners) til gigantiske luksuriøse hoteller (5-stjerners), størrelsen, kvaliteten og merkene på hoteller i Kina er like varierende som kundenes behov og midler. Med et slikt og variert utvalg av hoteller gir stjernevurderinger oss en ide om hva vi kan forvente.

Standarder kan imidlertid ikke bedømmes nøyaktig ut fra stjernerangeringer, ettersom tilnærmingen og måten å rangere på i Kina og i vesten ikke er den samme.

Offisielle hotellstjerneklassifiseringssystemer

Over hele verden Hoteller er rangert fra én til fem stjerner av offisielle nasjonale og internasjonale organer, men det finnes ulike systemer, som AAA (American Automobile Association), AA (Automobile Association) i Storbritannia, AAC (Australian Auto Clubs), eller HOTREC stjernesystem i Europa.

I Kina , er hoteller offisielt vurdert av China National Tourism Association (CNTA, et myndighetsregulerende organ). Du kan se CNTA-stjernevurderinger på noen nettsteder: for eksempel hotels.com.

Selv om mange systemer med rangeringer har utviklet seg gjennom årene for å standardisere hotellvurderinger, ikke noe akseptabelt universelt system er ennå etablert.

• Et hotell i Kina vil vanligvis gjøre det ikke har samme fasiliteter, tjenester eller spesifikasjoner som et identisk rangert hotell i USA, for eksempel på grunn av forskjellen i vurderingsstilen.

Imidlertid er turisme en av de raskest voksende næringene i Kina er hotellene i rask forbedring deres fasiliteter til vestlig standard, spesielt i de store byene.

Kundebasert hotellstjernerangering

Et 5-stjerners hotell i Kina

På 90-tallet det ble sett at vurderingene gitt av kunder på kinesiske hoteller var betydelig høyere enn de i Vesten, men dette tilskrives det faktum at mye vekt ble gitt til 'ansikt' . Kinesere ville gi en god vurdering og unngå å klage selv om ting ikke var i henhold til forventningene.

Selv om trenden endrer seg nå , kinesiske kundevurderinger kan fortsatt være misvisende. Omvendt maler folk i Vesten vanligvis det sanne bildet basert på virkeligheten, og nøler ikke med å gi en lavere stjernerangering.

Kundevurderinger er nyttige for potensielle kunder som en balanse til offisielle CNTA-vurderinger, som noen ganger er misvisende. Kommersielle nettsteder som TripAdvisor (hvor du kan velge språket til anmelderne) og Booking.com tar hensyn til kundeanmeldelser og har sine egne en-til-fem-stjerners rangeringer for hoteller.

Femstjerners hotell i Kina

Med ekstravagante lobbyer, banebrytende interiørdesign og overdådige møbler, tilbyr disse hotellene ekspertservice og uovertruffen komfort til gjestene.

Gammel CNTA-informasjon har 5-stjerners hoteller som tilbyr følgende, i tillegg til 4-stjerners kravene nedenfor:

• Deres egne flåter av Mercedes-limousiner av Toyota-varebiler som kjører jevnlig til flyplassen eller sentrum.
• Executive-etasjer med concierger og gratis kontinental frokost; den beste vestlige maten og sannsynligvis den beste kinesiske maten i byen, og de mest luksuriøse frokostbuffeene.
• Mange har praktfulle ballrom og lobbyer og henvender seg til utenlandske forretningsfolk på utgiftskontoer.

Nå for tiden , i Kinas 5-stjerners hoteller, de store rommene har førsteklasses sengetøy, personlige boblebad, plasma-TV med stor skjerm, friske blomster, eksklusive badeprodukter og et snev av eleganse i alt du ser.

Fasiliteter inkluderer luksuriøse spa som tilbyr en rekke tjenester, svømmebassenger, boblebad, toppmoderne treningssentre, butlerservice, utpekt concierge og en rekke transportmuligheter.

Forretningsfasiliteter inkluderer møterom, multimediatjeneste, oversettelsestjeneste, budtjenester og en rekke andre fasiliteter for å gjøre oppholdet ditt så effektivt som mulig.

dominant wildlife in tropical rainforest

• Eksempler av 5-stjerners hotellkjeder i Kina er Crown Plaza Resorts and Hotels, Four Season Resorts and Hotels, Grand Hyatt, Marriot Hotels and Resorts, Intercontinental Hotels and Resorts, Ritz Carlton Hotels, The Peninsula og Mandarin Oriental Hotels.

Topprangerte hoteller i Kina av Forbes i 2018

Rundt 200 hoteller av totalt 1600 kom til vinnerlisten i Forbes 2018 Awards .

Bemerkelsesverdig blant disse er følgende 5-stjerners hoteller: Four Seasons Hotel, Grand Hyatt, Mandarin Oriental, The Peninsula og The Ritz Carlton. Hver av disse kjedene ble kronet på mer enn fem steder i Kina.

Chengdu var et nytt sted som ble lagt til Forbes-listen i år [2018], med sitt 5-stjerners St. Regis-hotell som gjorde det til vinnerne.

Firestjerners hotell i Kina

Et 4-stjerners hotell i Kina

Dette er store, eksklusive etablissementer designet for å gi gjestene komfort og luksus.

Gamle CNTA-krav nts oppgi at 4-stjerners hoteller skal tilby:

• Luksuriøse og romslige lydisolerte rom, støysvake toaletter og hårføner. De bør ha gjester og serviceheiser, bakgrunnsmusikk, helseklubb, svømmebasseng, badstue, forretningssenter, drivhus, 24-timers dørvakt, reservasjoner akseptert via faks/telex, 24-timers romservice og videre reservasjoner i Kina for gjester. En gjesteresepsjon og assisterende leder bør være tilgjengelig i lobbyen 24 timer i døgnet. Klesvask skal leveres tilbake neste dag.
• Restaurantene på firestjerners hoteller bør tilby to typer kinesisk mat med siste bestilling tidligst kl. 21.00.
• Barservice skal være tilgjengelig til kl. 01.00. Det bør være en 24-timers kaffebar og en frokost- og middagsbuffet.
• En klinikk bør være på stedet.
• Et forretningssenter med kopierings-, skrive- og oversettelsestjenester bør være tilgjengelig, det samme bør et billettbyrå med byturer og barnevakttjenester.

Treningssentre av høy klasse finnes på 4-stjerners og over hoteller

I dag, fire-stjerners hoteller har massevis av spesielle tjenester som god mat med lokal og vestlig mat, førsteklasses treningssentre, spa, badstue, massasje, møterom og forretningsfasiliteter. De har også concierge-service, bagasjeoppbevaring, valutaveksling, turistinformasjon, billettservice, strykejern og renseri.

Transporttjenester er også tilgjengelig, alt fra henting på flyplassen til limousinservice.

• 4-stjerners kjeder i Kina inkluderer Courtyard by Marriott, Holiday Inn Hotels and Resorts, JI Hotels, Ramada og Vienna International Hotels.

Trestjerners hotell i Kina

Et 3-stjerners hotell i Kina

Disse hotellene er ideelle for de som ønsker et komfortabelt opphold uten å bruke for mye.

I følge daterte CNTA-spesifikasjoner , 3-stjerners hoteller må ha minst følgende:

• Gjesterommene må være godt innredet, med sminkebord, skrivebord, skuffer og skap; teppe eller tregulv; telefoner i alle rom med internasjonal direkte oppringing (IDD); minibar og kjøleskap; farge-TV, in-house filmer, musikk; skrivemateriell; soltette gardiner; og kveldsforberedelse av sengen.
• De må ha enkeltrom og suiter, vestlige og kinesiske spiserom (med engelsktalende ledsagere, og siste bestilling tidligst kl. 20.30), 16-timers kaffebar, bankettsal eller selskapsrom, frokostbuffé og barservice ( til midnatt), og 18-timers romservice.
• De skal også ha heisservice, vaskerom, utstyr og service for funksjonshemmede, diskotek eller karaoke, valuta, bankbokser, butikk, kamerafilmfremkalling, faks- og telexservice, bagasjeoppbevaring, 24-timers vaskeri og renseri, vekking, skopuss og drosjer. De skal være i stand til å reparere gjenstander til daglig bruk for gjester. China Daily og China Tourism News bør være til salgs (eller gratis).
• De må ha en nødstrømforsyning til offentlige områder, medisinske tjenester, 16-timers dørvakt og meldingstjeneste, gjestemottak og vaktledere. En assisterende leder bør være i lobbyen 18 timer og jernbaneruter tilgjengelig. De bør akseptere store kredittkort.

3-stjerners romutstyr er av høy kvalitet, men bruker vanligvis mindre plass.

Nå for tiden skal alle rom ha klimaanlegg, gratis Wi-Fi, flatskjerm-TV med satellittkanaler, gratis toalettartikler, hårføner, strykeutstyr, minibar, vannkoker og vekking.

De tilbyr også mange fasiliteter på stedet som barer og restauranter, treningssentre og en viss grad av romservice. Forretningsfasiliteter inkluderer ofte faksservice, møte- og bankettsaler.

Deres plassering er vanligvis praktisk, nær store attraksjoner og forretningsområder.

• 3-stjerners kjeder i Kina inkluderer Green Tea Inn, Hanting Inn and Hotels, JI-hoteller, Vienna Hotels, Jin Jiang Inns og Home Inn Plus.

Tostjerners hotell i Kina

Et 2-stjerners hotell i Kina

Dette er enkle overnattingssteder for budsjettreisende. I likhet med 1-stjerners, og ganske et steg ned fra 3-stjerners, kan det følgende gi deg en ide om forskjellene deres.

CNTA spesifiserte en gang: 2-stjerners hoteller må ha minst 20 gjesterom, 95 % med eget bad, 50 % med telefoner og 16 timer med kaldt og varmt vann. Vestlig og kinesisk frokost må tilbys (dette virker som den største forskjellen fra 1-stjerners, men stol ikke på frokosttilbudet eller kvaliteten).

Nå for tiden , de er rene, har gratis Wi-Fi, klimaanlegg, flatskjerm-TV, vannkoker og gratis toalettartikler.

• Eksempler av 2-stjerners hotellkjeder i Kina er Plateno-hoteller (7-day Inn), Green Tea Inn, Hanting Inn and Hotels, Super 8 og Motel 168.

Enstjernes hotell i Kina

Dette er den laveste vurderingen gitt av CNTA, og hotellene må bare passere de grunnleggende standardene for renslighet, sikkerhet og fasiliteter. Rommene er vanligvis små og enkelt innredet.

Det var en gang CNTA fastsatte: 1-stjerners hoteller må ha klimaanlegg, kaffebar, spisestue og minst 20 gjesterom, rengjort daglig. 75 % må ha eget bad. De må ha sentralvarme, en lobby med informasjon og resepsjon, posttjeneste og 12 timer i døgnet kaldt og varmt vann.

• Eksempler av 1-stjerners hotellkjeder i Kina er Motel 168, Hanting Express og Home Inn. (Forvirrende nok kan kjeder også bli vurdert høyere fra hotell til hotell.)

Hotellpriser og stjernerangeringer

Hoteller i avsidesliggende fjellområder er mer grunnleggende og stjernerangeringer er upålitelige: du betaler mer for beliggenheten/utsikten enn tjenesten/fasilitetene.

Priser band i Kina varierer fra sted til sted. Du vil få samme stjernerangering for mindre på mer avsidesliggende steder. Et 5-stjerners hotell i Gansu kan koste det samme som et 4-stjerners hotell i Shanghai og et 3-stjerners hotell i Hong Kong.

Hvor i Gjennomsnittspris av et enkeltrom i en hotellkjede i Hong Kong er mer enn 600 yuan, kan det være rundt 350 yuan i Shanghai og rundt 250 yuan i Chengdu.

Variasjon mellom store byer

Prisen på hotell i Hong Kong og Macau har en tendens til å være høyere enn i fastlands-Kina, og stjernerangeringer er mest sammenlignbare i Vesten.

Til og med innenfor fastlandet , varierer hotellprisene, og de høyeste er i førsteklasses byer som Beijing og Shanghai. De i andre og tredje lag byer har en tendens til å være lavere, og hoteller med samme stjernerangering kan mangle i noen av de avanserte fasilitetene som hoteller i første lag byer tilbyr.

dwarf weeping birch trees for sale

Små byer og avsidesliggende områder

Små byer kanskje ikke har fire eller fem-stjerners hotell. Prissetting i Kina, spesielt utenfor de store byene, er relativt mye rimeligere enn i Vesten og man kan nyte f.eks. 5-stjerners luksus til en lavere pris.

Noen ganger er grunnleggende fasiliteter, som varmtvannsforsyning, kanskje ikke opp til målet i noen fjerdelag avsidesliggende områder og hotellfasiliteter samsvarer kanskje ikke med stjernevurderingene deres.

Konklusjon: Ikke stol på Kinas hotellvurderinger

Et typisk standard hotellrom i Kina

Med så mange tilgjengelige hoteller og nye som åpner kontinuerlig, tyr vi alltid til stjernerangeringer for å få en ide om fasilitetene som tilbys. Men siden vurderingene varierer fra sted til sted, bør man være forsiktig med hva man kan forvente av hoteller i Kina.

Det er alltid nyttig å lese kundeanmeldelser og gjøre litt research før du tar det endelige valget. Et ekspert turselskap i Kina kan også sørge for at du bestiller den typen hotell du leter etter...

Vi arrangerer de beste hotellene for deg

Vi er skreddersydde Kina-tureksperter, som har vært ledere i denne sektoren i 20 år.

Sammen med alle andre aspekter av din individuelt utformede tur, vil reiserådgiveren din finne det beste hotellet for deg og din reiserute. Selv om stjernerangeringene kan være forskjellige her, vil hotellarrangementene dine være så nær din personlige stil og krav som mulig.

Vi anbefaler Yangshuo Mountain Retreat for sin utmerkede beliggenhet og service.

Se våre mest utvalgte turdesign for inspirasjon:

Klassiske vidundere: 83 % startet her i fjor — Sett pris på underverkene i Beijing, Xi'an, Guilin og Shanghai på 11 dager.

For mer inspirerende reiseruter, se sidene våre for private turer i Kina.

For et gratis skreddersydd reiseforslag og tilbud, inkludert hoteller, bruk vår Create My Trip-tjeneste .