Hvordan samle togbilletter etter bestilling online

Kina togbillettbestilling

• Kina tog
• Internasjonal tog fra Kina

Vennligst velg

China Rail tilbyr nå e-billetttjenester for de fleste høyhastighetstog (G/D/C-tog), passasjerer som tar et høyhastighetstog kan bruke ID-kort eller pass for å sjekke inn ved den manuelle billettinnsjekkingsporten, uten å måtte hente papirbillett.

Mens for tog med normal hastighet (Z, T, K tog), papirtogbilletter er fortsatt nødvendig . Du må fortsatt hente papirbilletter på forhånd for å gå ombord på toget.

E-billetttjeneste for høyhastighetstog i Kina

E-billetter kommer for nesten alle høyhastighetstog (med noen få unntak) fra nå av. Papirbilletter vil ikke lenger brukes hvis du tar et høyhastighetstog. Etter at e-billettene dine er utstedt, vil du kunne sveipe passene dine ved den manuelle billettinnsjekkingsporten for å gå ombord på toget. Kinesiske passasjerer kan sveipe ID-kortene sine ved den automatiske innsjekkingsporten for ombordstigning.

Vennligst merk:

1. Før du går ombord på et tog med e-billetttjenesten, vennligst noter eller skriv ut sete- og bussnummeret ditt på forhånd, da du ikke vil ha en papirbillett som forteller deg hvor den er.

2. Ikke alle høyhastighetstog bruker e-billettservice. Noen få D-tog over natten trenger fortsatt papirbilletter for innsjekking og ombordstigning. Ta kontakt med reiserådgiveren din for å bekrefte om toget ditt har e-billettservice eller ikke.

black caterpillar with orange spikes

Papirbilletter er fortsatt nødvendig for tog med normal hastighet

Hvis du tar et tog med normal hastighet (Z, T, K eller tog med kun siffer), er det fortsatt nødvendig med papirbilletter. Hvis du bestiller togbilletter med China Highlights, vil du finne at det er det to alternativer for at du skal få papirbilletter:

• Hent dem selv på jernbanestasjonen
• Vi leverer papirbilletter til hotellet eller adressen din i Kina

Hvis du velger en leveringstjeneste minst 4 dager før avreise, vi kan levere billettene dine direkte til hotellet . Eller du kan hente papirbillettene dine i billettluken selv. Her er noen ting du trenger å vite for å samle togbilletter i Kina.

Hva du trenger for å samle togbilletter til Kina

Hvordan hente togbilletter i Kina

For å hente papirbilletter, trenger du riktig pass og samlingsnummer . Du kan ikke bruke bestillingsinformasjonen din til å gå ombord på et tog. Ombordstigning på Kinas tog krever billetter - det er ingen e-billetter / on-tog billetter.

1. Riktig samlingsnummer

Etter at du har bestilt togbilletter til Kina på nettet, vil du få utstedt samlingsnummer og informasjon om tognummeret ditt, avgangs-/ankomsttid og stasjoner og seteklasse.

Hvis du bestiller med China Highlights, sender vi deg en bekreftelsesbrev inkludert all informasjonen nevnt nedenfor, og nyttige instruksjoner på både engelsk og kinesisk for å hjelpe deg med å hente billett(er) og gå ombord på toget(e) sammen med reisetips og rutetabellen for toget(e).

Kopier samlingsnumrene på et stykke papir eller ta et skjermbilde av dem med enheten din, og sørg for at de er lesbare. Et samlingsnummer er sammensatt av bokstaven 'E' og ni tall, f.eks. E123456789; EA12345678.

2. Rett og gyldig pass

Forsikre at du har passet(e) du brukte til å bestille billetten(e) når du henter den/dem.

Originalt pass er nødvendig for å hente billetten(e), som utstedes i billettluken på jernbanestasjonen. Kopier av pass godtas ikke.

Q: Hva om jeg vil hente billettene til ledsagerne mine?

TIL: Originale pass for alle passasjerer er nødvendig for å hente billetter i billettluken hvis du har bestilt dem online.

Q: Hva om passet mitt har blitt oppdatert siden jeg bestilte billetten med mitt tidligere pass? Vil jeg kunne få papirbilletten min?

TIL: Det avhenger av omstendighetene:

1) Hvis du bare har oppdatert det utløpte passet, kan du fortsatt hente billetten, men må oppgi både det gamle og det nye passet som bekreftelse.

2) Hvis den vesentlige informasjonen på passet ditt som ble brukt til å bestille billetten er skadet eller uleselig, er det en alvorlig risiko for at personalet avslår forespørselen din. Det kan hende du må avbestille og bestille en ny billett.

Men resultatene varierer mellom ulike bystasjoner og ansatte. Hold reiserådgiveren din informert om eventuelle endringer ved første anledning for å forhindre ytterligere tap.

Når du bør hente billetter

Du må stå i kø for å hente billetter.

Kinas jernbanestasjoner er ofte svært travle og fulle av passasjerer. China Highlights foreslår deg hente billettene i god tid .

Vanligvis opererer en jernbanestasjon 24/7, men det er bare noen få billettvinduer tilgjengelig etter kl. Driftsperioden til hver stasjon avhenger av togplanene på en bestemt dag og størrelsen på stasjonen.

• Noen små fylkesstasjoner kan være stengt sent på kvelden.
• Selv store stasjoner, som Beijing South Railway Station og Hongqiao Railway Station, er bare åpne fra 05.30–22.00 siden det ikke er flere rutetog etter den tiden.

Hvis du henter billetten(e) på avreisedagen

Vi foreslår at du kommer deg til jernbanestasjonen 2 timer før avgang , da det kan være lange køer for henting av billetter, sikkerhetskontroller og innsjekkingsprosedyrer. Det er alltid lange køer på togstasjonene.

Hvis du venter til rett før avgangstid, kan du risikere å gå glipp av toget .

• Du anbefales også å forlate hotellet tidlig når du bor i store byer som Beijing, Shanghai, Xi'an, Hangzhou og Guangzhou. Det kan være tunge trafikkork på veien i rushtiden, for eksempel 07:30 til 9:30 og 17:00 til 18:30, og stasjonene er ganske store, og er vanskelige å navigere.
• De fleste jernbanestasjonene vil stoppe billettkontrollene 5 minutter før avgangstid . Ikke vent til det er for sent, da du fortsatt må passere gjennom folkemengdene, stille deg i kø for å få sjekket billettene dine og gå til riktig plattform.

Overfylt togstasjon i høysesongen

I høysesongene - så tidlig som mulig

I høysesongen blir det flere folk på stasjonen og lange køer til billetthenting. Det er best å hente billetten(e) så tidlig som mulig i høysesongene.

Høysesongen i Kina inkluderer følgende datoer:

1. Helligdager: Arbeidernes dag 29. april – 1. mai; Nasjonaldagen 1. okt – 8. okt; Nyttårsaften 30. desember – 1. januar; vårfestivalen 15. februar – 22. februar

2. Studentenes vinterferie og sommerferie: midten av januar til midten av februar og midten av juli til begynnelsen av september

3. Rushtid på en arbeidsdag: 07.00–09.00 og 17.00–19.00

4. Det er også stor sannsynlighet for at det blir trafikkork i rushtidene i helgen.

Se Chinese Public Holiday Travel Rush for datoer når du definitivt bør hente togbillettene dine tidlig. Vær oppmerksom på at studentene skal reise med tog i sommerferien (midten av juli til slutten av august) og vinterferien (midten av januar til midten av februar).

Hvor kan du hente billetter

Billettkontor på togstasjonen

Billettvinduer på jernbanestasjonen

Du kan hente alle dine bestilte billetter på hvilken som helst jernbanestasjon på fastlands-Kina . Det vil si at hvis du har bestilt togbilletter med avgang fra forskjellige jernbanestasjoner, kan du hente alle billettene samtidig fra én jernbanestasjon. Det er ingen serviceavgift ved henting av billetter fra forskjellige stasjoner.

I noen storbyer er det mange togstasjoner. China Highlights anbefaler at du hente billetter på nærmeste stasjon , eller fra en som ligger sentralt med lett tilgang.

Ikke still opp ved feil vinduer . I billetthallen er det mange billettluker til ulike funksjoner. Passasjerer kan kjøpe eller hente togbilletter for alle ruter, destinasjoner og togtyper ved de fleste billettvinduene. Det er imidlertid to eller tre eksklusive billettvinduer som brukes til billettrefusjon, kanselleringer eller godkjenning.

how many different oak trees are there

Du kan hente billettene som er bestilt online i alle billettvinduer bortsett fra refusjons- og kanselleringsvinduene.

Et billettvindu på en togstasjon

Ikke forvent at tjenestemennene ved disse vinduene gir en engelsk tjeneste. De vil kansellere billettene dine hvis det ikke er noen samtale for å vise intensjonene dine når du er i et kanselleringsvindu. De kinesiske setningene nedenfor kan være nyttige:

• Norsk: Hvilket vindu må jeg stå i kø for å hente billetter når jeg bestiller online?
• Engelsk: Jeg bestilte billetten min online; kan du fortelle meg hvilket vindu jeg bør stå i kø for å hente billetten min?

Vennligst merk: Høyhastighetstogbilletter til/fra Hong Kong gjelder for ulike retningslinjer for billetthenting. Noen av høyhastighetstogbillettene til/fra Hong Kong må hentes på jernbanestasjoner i fastlands-Kina. Mens noen av dem må hentes på Hong Kong West Kowloon jernbanestasjon.

Finn ut mer informasjon på Instruksjoner for kjøp av høyhastighetstogbilletter til Hong Kong.

Selvbetjente billettautomater – ikke for utlendinger

Det er 24/7 selvbetjente billettautomater på mange togstasjoner. Utlendinger kan dessverre ikke bruke selvbetjeningsautomatene da maskinene kun gjenkjenner kinesiske ID-kort, ikke utlendingers pass.

Togbillettbyråer

• Fordeler

Det kan være bare to eller tre jernbanestasjoner i en by, men det kan være mer enn 10 togbillettbyråer. Finn den nærmeste du kan hente billettene fra. De er vanligvis mindre overfylte enn jernbanestasjoner.

Vær oppmerksom på at du må betale en 5 yuan serviceavgift for hver billett, uansett om billettene gjelder tog som går fra samme by eller ikke.

Til tross for servicegebyret er det verdt å gå til et billettbyrå fordi det er mer praktisk enn å gå til en jernbanestasjon og vente i lang kø.

• Ulemper

Det er ganske vanskelig for deg å finne et billettbyrå hvis du ikke kan kinesisk. Prøv å spørre noen lokalbefolkningen om hjelp eller ta en taxi ved å bruke et kort med følgende nyttige kinesiske uttrykk trykt på:

• Norsk: Hei, hvor er nærmeste togbillettsalgskontor?
• Unnskyld meg, kan du vise meg veien til nærmeste togbillettbyrå?

Husk at et billettbyrå noen ganger kan være lenger unna enn en jernbanestasjon. Åpningstidene er også kortere enn på en jernbanestasjon, og åpner vanligvis for arbeid mellom 08.00 og 17.00, mens noen åpner senere og stenger tidligere.

Så du anbefales å hente billettene dine på et togbillettbyrå mellom kl. 9.30 og 14.00.

Prosedyrer du må gjennomgå for å komme i toget

Finn billetthentingsvinduet på en jernbanestasjon -> Bestå sikkerhetskontrollen -> Finn riktig venteområde å vente i -> Still opp for å få sjekket billetten(e) -> Kom deg inn på riktig plattform -> Finn vognen som sete(r)/sovende(r) er i -> Gå om bord!

Se mer informasjon om hvordan du går ombord på et kinesisk tog.

Nyttige instruksjoner

Her er det noe nyttige setninger - du kan lagre et bilde/skjermbilde av dem. Når du ikke vet hvor du skal dra, kan du vise den riktige setningen (og billetten din), ideelt sett til personalet på jernbanestasjonen.

kinesisk	Engelsk
Hvor kan jeg hente billetten?	Kan du fortelle meg hvor jeg skal hente billetten min?
Hvor er salongen, takk?	Kan du fortelle meg hvor mitt venterom er?
Hvor kan jeg komme på bussen?	Kan du fortelle meg hvor jeg skal komme om bord?
Hvor er setet mitt?	Kan du fortelle meg hvor setet mitt er?