Vi er alle kjent med minibanker (automatiserte pengeautomater), og kan bli tilgitt for å tro at de er et aspekt av hverdagen vårt uten komplikasjoner med mindre vi selv gjør noe bemerkelsesverdig dumt. Av en rekke årsaker, spesielt antallet reguleringer som styrer Kinas banksektor, kan imidlertid minibanker i Kina presentere uforsiktige en rekke uventede og tilsynelatende unødvendige komplikasjoner. Når du bruker en kinesisk minibank, vær forsiktig. Problemene du kan møte kan endre seg like ofte som selve regelverket. Her presenterer vi en grov guide til noen av problemene du kan bli møtt med.
Det første problemet du vil bli konfrontert med er en rekke maskiner som sitter uskyldig ved siden av hverandre og tilsynelatende klare til å gi deg den tjenesten du trenger.
Noen av disse maskinene tillater imidlertid bare innskudd, andre tillater bare uttak, og med et forvirrende utvalg av presentasjoner er det vanskelig å si om den lille luken vil tjene ditt spesielle formål. Med Engelske språk tegn som sprer seg i Kina dette er en gang du virkelig kan gjøre med en for å indikere funksjonen til hver maskin, men dessverre er disse fraværende.
Nøkkelen på dette stadiet er å se etter litt engelsk på selve skjermen. Den vil ikke avsløre formålet med maskinen, men dens tilstedeværelse antyder i det minste (men det er ikke garanti), at hvis du setter inn kortet ditt, vil det gi deg muligheten til en engelskspråklig meny som gir deg en anelse om til maskinens egnethet for ditt formål.
Når du har identifisert en passende minibank, bør du vurdere tastaturet . Forsiktig. Disse kan være svakt opplyst, eller ha en vakt over dem som skjuler tallene, men du må være forsiktig. Noen ganger går tallene fra null til ni, noen ganger fra ni til null, så ikke anta at du kan begynne å trykke inn tall i samsvar med vane. Tast inn nummeret feil tre ganger, og du vil sannsynligvis miste kortet ditt.
Gjenvinne ditt 'svelgede kort': Bruk maskiner koblet til en åpen bank. Dette vil hjelpe hvis du støter på problemer, for eksempel hvis maskinen din får timeout mens du leser instruksjonene og svelger kortet. Ikke bare passet ditt kan kreves for å kreve det tilbake, men kanskje også en kopi av selve kortet eller et brev fra banken din, og det er usannsynlig at du har disse for hånden. Det er det uventede som vil fange deg her ute, den ekstra reguleringen du ikke bare visste fantes, men ikke ville ha trodd kunne eksistert.
Det kan du også finne uttaksgrenser er satt til rundt en tre-stjerners utgift. Dette er typiske transaksjoner i kinesiske minibanker, og flere uttak blir sett på med mistenksomhet. Dette gir deg en viss beskyttelse hvis kortet ditt skulle falle i noen andres hender, men det kan være begrensende. Det kan være best, hvis du forventer en periode med høye utgifter, å ta ut penger over flere dager.
Ah, men hvilke dager? Igjen løfter det uventede hodet. Kinesiske minibanker har en tendens til å gå tom for penger i helgene , så det er best å ikke la det stå for lenge før beholdningen på mandag morgen. Vil du ha kvittering? Ikke noe problem, men husk kinesiske minibanker bruker ofte blekk som raskt falmer, så hvis du trenger å kopiere det før det blir usynliggjort.
Det er best å ikke bruke en kinesisk minibank hvis noen vandrer i nærheten av der du gjør transaksjonen. I Kina er det spesielt viktig å beskytte PIN-koden din og din personlige plass. Imidlertid kan potensielle tyver være milevis unna. Maskiner kan være rigget til å stjele informasjonen din, så hvis minibanken din ser ut som om den har blitt tuklet med eller har noe festet seg til den du ikke forventer å se, eller hvis den ser skumle ut på noen annen måte, unngå det. Sjekk spesielt sporet for minibankkortet ditt. Disse kan bli tuklet med slik at kortet ditt ikke blir frigitt til deg etter transaksjonen. Du drar, planlegger å kontakte banken, men når du har gått, kommer personen som har tuklet med sporet, slipper kortet ditt og går bort med det.
Imidlertid er det ikke bare de som ikke har noe godt som kan vise seg å være vanskelig. Vanlige kunder kan ikke tillate deg det personlige rommet du er komfortabel med, og køer kan være uregjerlig for minibanker som for alt annet i Kina. Spesielt i travle tider, vær forsiktig og vær tålmodig.
Bankgebyrer i Kina kan være for høye når en endring i valuta er involvert, så det er best å foreta en stor transaksjon én gang i stedet for flere over en lengre periode. For din sikkerhet så vel som for å lette henvendelsene, bruk en minibank knyttet til en bank som er åpen. Før du foretar et uttak, kan det være lurt å vurdere å gå inn i selve banken for å spørre om eventuelle tillegg kostnader du kan pådra deg. Du bør også sørge for at akkurat din tjeneste dekkes av den aktuelle banken. Ulike selskaper har en tendens til å gå inn og ut av favør i Kina, med gebyrendringer som gjenspeiler dette faktum, eller noen ganger med tap av den spesielle tjenesten helt.
Hvis du åpner en kinesisk bankkonto, vil du bruke Union Pay system der ulike banker forenes. For enkle RMB-transaksjoner med nok penger på kontoen din, er bruk av minibanker enkel. Skulle du imidlertid dra nytte av det faktum at du kan lagre utenlandsk valuta på kontoen din, vil du oppdage at regulatoriske moro-og-spill kan gjøre selv den mest enkle transaksjonen, så enkel som en forespørsel, kronglete, om ikke umulig. Men en kinesisk konto gjør ting enklere som et supplement til din utenlandske konto hvis du skal bo i Kina over lengre tid eller planlegger å reise tilbake ofte.
Det er alltid best å huske at uansett hvor frustrerende du kan oppleve problemer med å bruke en kinesisk minibank, er det sannsynligvis ikke banken som har skylden. Kinas finansielle miljø er sterkt og kaotisk regulert.
Lovgivning kommer og går, faller inn og ut av moten, hindringer oppstår fra ingensteds og forsvinner like raskt etter lovgivernes innfall, og regler lært i dag gjelder kanskje ikke i morgen. Hvis du finner en spesielt åpen bankfunksjonær, vil han eller hun fortelle deg at bankene selv ikke er mindre frustrerte over situasjonen enn deg, så vær tålmodig med bankpersonalet. Din sporadiske frustrasjon er noe de må håndtere på daglig basis.
Når du tar en av turene våre, kan vi guide deg gjennom de uventede vanskelighetene Kina byr på, fra minibanker til alt annet enn. Hvorfor ikke snakke med en av våre ansatte om en skreddersydd og guidet tur til stedene som interesserer deg for en problemfri kinesisk opplevelse.